ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ оказания услуг онлайн-обучения вокалу

Индивидуальный предприниматель Ряшенцева Полина Владимировна, ИНН 503235778704, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий Договор публичной оферты (далее — «Договор») о возмездном оказании услуг онлайн-обучения вокалу в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. «Оферта» — настоящий документ со всеми его условиями, опубликованный на Сайте.
1.2. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Оферты путём оплаты Услуг в порядке, предусмотренном разделом 3 Договора.
1.3. «Сайт» — интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://spoemsya.ru(адрес указывается Исполнителем при публикации Оферты).
1.4. «Заказчик» — физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты. От имени несовершеннолетнего ученика Договор заключается его законным представителем в порядке раздела 7 Договора.
1.5. «Ученик» — лицо, фактически посещающее занятия: сам Заказчик либо несовершеннолетний, от имени которого выступает Заказчик.
1.6. «Занятие» — урок в формате видеоконференции с преподавателем либо видеоурок (запись) в составе Курса.
1.7. «Курс» — комплект Занятий, приобретаемый Заказчиком единым пакетом: 4, 8, 10 или 12 Занятий. Состав, формат и порядок прохождения каждого Курса описаны на Сайте.
1.8. «Личный кабинет» — раздел Сайта, в котором Заказчик управляет записью на Занятия и доступом к материалам.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется по заявке Заказчика оказать услуги онлайн-обучения вокалу (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги на условиях настоящей Оферты.
2.2. Услуги оказываются в следующих форматах:
– индивидуальные Занятия с преподавателем в формате видеоконференции;
– групповые Занятия в формате видеоконференции;
– Курсы видеоуроков (записи) с доступом через Личный кабинет.
2.3. Услуги оказываются дистанционно; личные встречи Сторон не предусмотрены. Длительность одного Занятия, количество учеников в группе и иные параметры указываются на Сайте в описании соответствующего Курса.
3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА. АКЦЕПТ
3.1. Акцептом Оферты является оплата Заказчиком выбранного Курса в порядке раздела 5 Договора. С момента зачисления оплаты Договор считается заключённым между Заказчиком и Исполнителем на условиях настоящей Оферты (ст. 438 ГК РФ).
3.2. Оплата Заказчиком Услуг означает полное и безоговорочное принятие им всех условий Оферты без каких-либо изъятий и оговорок.
3.3. Акцептируя Оферту, Заказчик подтверждает, что до оплаты ознакомился с её полным текстом, условиями и стоимостью Услуг, опубликованными на Сайте.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Дата и время индивидуальных Занятий согласовываются Сторонами через Личный кабинет, по электронной почте либо в мессенджере, указанных на Сайте. Групповые Занятия проводятся по расписанию, опубликованному на Сайте.
4.2. Заказчик вправе перенести Занятие, уведомив Исполнителя не менее чем за 2 (два) часа до его начала. При соблюдении этого срока Занятие не считается оказанным и переносится на другое согласованное время.
4.3. Если Заказчик не явился на Занятие и не уведомил Исполнителя не менее чем за 2 (два) часа до начала, Занятие считается оказанным и подлежит оплате как состоявшееся.
4.4. Перенос группового Занятия по инициативе Заказчика возможен только путём посещения другого занятия соответствующей группы (иного слота) по согласованию с Исполнителем при наличии свободных мест.
4.5. При отмене или переносе Занятия Исполнителем Заказчику предлагается новое согласованное время; при отказе Заказчика от переноса стоимость отменённого Занятия учитывается при возврате в порядке раздела 6 Договора.
4.6. Для участия в Занятиях в формате видеоконференции Заказчик самостоятельно обеспечивает технические условия: устройство с камерой и микрофоном, наушники, стабильное интернет-соединение. Слабая связь на стороне Заказчика, не позволившая провести Занятие, не является основанием для возврата оплаты, если Занятие было технически возможно провести со стороны Исполнителя.
4.7. Доступ к видеоурокам предоставляется в Личном кабинете после оплаты Курса; срок и объём доступа определяются описанием Курса на Сайте.
5. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость Услуг определяется согласно тарифам, опубликованным на Сайте, и действует на момент оплаты.
5.2. Оплата производится в безналичном порядке банковской картой через платёжный сервис, подключённый к Сайту.
5.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств Исполнителю.
5.4. Акцептируя Оферту, Заказчик соглашается с тем, что тарифы на новые покупки могут изменяться; изменение тарифов не распространяется на уже оплаченные Заказчиком Курсы.
6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», уведомив Исполнителя способом, указанным в разделе 12 Договора.
6.2. При отказе от Договора Заказчику возвращается денежная сумма за неиспользованные Занятия, определяемая пропорционально стоимости одного Занятия в оплаченном Курсе, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору.
6.3. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата (на банковскую карту Заказчика), в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем заявления об отказе от Договора.
6.4. По Курсам видеоуроков возврат осуществляется за неиспользованную часть Курса; доступ к материалам, начатый Заказчиком к использованию, учитывается как фактически оказанная услуга.
7. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ УЧЕНИКОВ
7.1. Если Учеником является лицо, не достигшее 14 лет, Договор от его имени заключает и Акцепт осуществляет один из родителей (усыновителей, опекунов) — законный представитель. Оплата в этом случае производится законным представителем.
7.2. Ученик в возрасте от 14 до 18 лет Акцептирует Оферту с письменного согласия законного представителя; оплата Курса законным представителем с использованием его платёжных данных признаётся таким согласием.
7.3. Акцептируя Оферту в отношении несовершеннолетнего Ученика, законный представитель подтверждает:
– своё согласие на заключение Договора и обработку персональных данных Ученика в объёме, необходимом для исполнения Договора;
– отсутствие у Ученика медицинских противопоказаний к занятиям вокалом;
– своё ознакомление с условиями проведения Занятий, опубликованными на Сайте.
7.4. Исполнитель вправе приостановить Занятия для несовершеннолетнего Ученика при выявлении обстоятельств, препятствующих их безопасному и качественному проведению, с уведомлением законного представителя.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. Исполнитель обязуется:
– оказать Услуги качественно и в согласованные даты и время;
– до начала Курса предоставить Заказчику информацию о порядке подключения к Занятиям;
– при невозможности проведения Занятия уведомить Заказчика и предложить перенос в порядке п. 4.5 Договора.
8.2. Исполнитель вправе:
– изменять расписание групповых Занятий, заблаговременно уведомив Заказчиков;
– заменять преподавателя при сохранении уровня и программы обучения;
– отказаться от исполнения Договора с Учеником, поведение которого препятствует проведению Занятий (после предупреждения Заказчика/законного представителя), с возвратом оплаты за неиспользованные Занятия в порядке раздела 6 Договора.
8.3. Заказчик (законный представитель) обязуется:
– оплатить Услуги в установленном порядке;
– соблюдать правила переноса Занятий (п. 4.2–4.4 Договора);
– обеспечить явку Ученика на Занятия и технические условия их проведения (п. 4.6 Договора);
– проявлять уважение к преподавателю и другим ученикам группы.
9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
9.1. Исключительные права на методические материалы, записи видеоуроков, программы обучения и иные материалы, предоставляемые в рамках Услуг, принадлежат Исполнителю.
9.2. Заказчику (Ученику) предоставляется право использования материалов исключительно в личных целях в период действия Договора. Запрещаются запись Занятий, копирование, распространение, публикация и иное использование материалов без письменного согласия Исполнителя.
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
10.1. Акцептируя Оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных и (для несовершеннолетних Учеников — данных Ученика) в целях исполнения Договора в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»: фамилия, имя, отчество, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты, платёжные данные.
10.2. Согласие даётся на срок действия Договора и может быть отозвано в любое время путём направления уведомления способом, указанным в разделе 12 Договора.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
11.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг, вызванную обстоятельствами вне его контроля: перебоями сети Интернет и электропитания у Заказчика, сбоями сторонних сервисов видеосвязи, действиями операторов связи.
11.3. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (форс-мажор).
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
12.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту и тарифы. Изменения публикуются на Сайте и не распространяются на Курсы, оплаченные до даты публикации изменений.
12.3. Все уведомления направляются Заказчиком на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 13 Договора, а Исполнителем — в Личный кабинет либо на адрес электронной почты Заказчика.
12.4. Претензии рассматриваются Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в соответствии с законодательством РФ.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ


ИСПОЛНИТЕЛЬ
Индивидуальный предприниматель

Ряшенцева Полина Владимировна

ИНН 503235778704

ОГРНИП: 326508100513704

E-mail: spooooemsya@yandex.ru

Телефон: 89250650413

Реквизиты счёта: 40802810740070061757